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营销分析 | 如何重塑客户体验,提高客户终生价值(上)

前言:如何留存现有客户是当今企业面临的一大重要课题。众多研究表明,获取一个新客户所花费的成本远比维持一个老客户多得多。 虽然大道理大家都懂,但是却仍然做不好现有客户的维系工作。根据2015 Retention Marketing Survey的调查结果,“超过一半的零售商仅仅能有效维护不到20%的老客户。”因此,在客户留存(retention)……继续阅读 »

admin 2年前 (2016-08-24) 683浏览 0评论 0个赞

SaaS公司如何提高20%的产品使用注册率?

本文我们介绍国外食品行业的一些做法,给你一些提示,以应对上述挑战。(文章来源:kissmetrics.com,作者:Nigel Burke) 在食品行业,通过赠送样品可以大大增加销售量。事实上,68%的顾客都说这样会促使他们进行购买。 2011年Carrie Heiman的一项研究发现免费的样品可以鼓励一些人放弃购买其计划购买的产品,转而购买促销产品。这种促……继续阅读 »

admin 2年前 (2016-08-24) 686浏览 0评论 0个赞

营销分析 | 二八法则如何影响企业的分销渠道

注:本文提到的“分销”代表在产品销售过程中所涉及的一切营销途径。 你有过看着自己最心爱的产品从市面上消失的经历吗?我曾见过很多产品,它们精美又实用,然而却难以找到用户群。这是为什么呢? 产品开发者和非营销人员总是对优秀的产品有一种迷之自信,他们坚信“酒香不怕巷子深”的理论,认为好的产品一定会赢得市场的青睐,然而现实并非如此。 皮特•泰尔(Pet……继续阅读 »

admin 2年前 (2016-08-24) 633浏览 0评论 0个赞

【干货】企业微信公众号创作营销文章的4大技巧

内容的创作不是件简单的事。任何一个成功的企业微信公众号都离不开优质内容的创作。然而现实生活中,时间、资源的缺乏以及不掌握写作技巧等因素往往会让我们创作出来的内容不那么尽如人意,总是达不到我们想要的效果。为了让营销人员摆脱内容创作难这个问题,枝兰君整理了4大技巧,随便感受一下! ……继续阅读 »

admin 3年前 (2016-03-16) 398浏览 0评论 0个赞

网络营销效果监控策略在整个流程中的重要性

网络营销是企业转向互联网经营所要面临的一个重要环节。于线下营销相比,网络营销最大的优势就是它的投入与产出都是可以精准的计算出来的。但对于绝大多数的企业来说,每每合算预算时都会发现在所投入的费用支出中有至少一半是浪费的,但具体到究竟浪费在了哪一环节却又一时半会儿弄不清,这种状况该如何改进呢?制定一个言而有序的网络营销效果监控策略在这时就显得尤为重要了。 ……继续阅读 »

admin 3年前 (2016-03-16) 465浏览 0评论 0个赞