导语：要想在品牌推广和网络营销中大放异彩，你必须学会讲故事，而且是好故事！有些人已经深谙此道，他们在各种营销中向用户诉说品牌、产品或用户的故事，并因此获得了不错的效果。然而，即使这样，“讲故事”这种方式并没有得到足够的重视。当竞争对手埋没在各种节日促销、专题促销等手段中，而丝毫没有提及品牌起源、产品内涵、客户评价等内容。但你却为企业精心打造好故事，将会在竞争中脱颖而出。好故事会给受众留下深刻印象，不仅可以吸引用户，并且会让你故事的获得免费的病毒式传播。
讲好故事大有学问
Addison路过一间经销店，买了一辆汽车。这辆汽车的引擎功率是400马力，座位宽敞，浮动后桥完整，杯托齐全，有3个。
一个好故事由4部分组成
大部分的商业话术都是以第三人称的角度来写的，由于缺少人物，因此很难令观众记得。所以，一定要给观众一个可以代入的角色。在上面Workday的那个商业广告中，主人公就是一群不满的公司雇员。而这其中的意义就是，观众记住了他们，并了解到他们是做什么的。
2.情节：矛盾的累积需要情节的帮助。情节的存在就是为了告诉观众，故事究竟是如何发展到这一步的。广告中的那群雇员正面临着公司的裁员危机。而观众看到这里就会想：接下来会发生什么呢？
3.矛盾：一定要存在矛盾和冲突，这才是吸引受众的要点，要不然受众为什么要听这个故事？而每个成功的故事都有矛盾和冲突，从卢克·天行者（Luke Skywalker）与邪恶帝国（ Evil Empire）之间的较量，到糖果屋里汉泽尔和格蕾泰尔两兄妹同女巫之间的斗争，无一不是冲突。在营销领域里，矛盾也叫“痛点”或者叫客户需求，比如说利益的流失，时间的耗损以及形象的败坏，等等。
正如广告情节继续发展下去所显示的那样，裁员危机让那群雇员个个垂头丧气，他们不停地咒骂做出裁员决定的财政和人力部门。
4.解决方案：这才是客户想从中收获的。一旦观众受故事所吸引，并且能够辨认主人公的身份，他们就会想：“主人公要怎样摆脱这场危机呢？”接下来你要做的就是，向观众展示主人公是怎样解决这个问题的，而且你最好展现出，主人公是用了某一款产品（你的产品）才使问题迎刃而解的。这就是故事在营销中举足轻重的原因所在。然后，客户就会自动地把主人公的问题、他自己目前正面临的问题和你给出的解决办法联系到一起。这个方法简单好使，而受众听故事之前没有任何防范的心理，故事的说服力远远超出你的想象。
讲一个与品牌有关的好故事
一个表述完美的故事所带来的效果是截然不同的，它可以促使客户对你的产品产生兴趣，而不是收到“不用打电话给我，我会打给你的”又或者是直白地告诉你不想订阅如此这般的客户反馈。如果是第二种回复，也不要灰心丧气。先问问自己，有没有讲一个吸引人的故事，还是只是在讲无聊的故事。
