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让用户主动找到你,不过如此!

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昨个有个大学同学找我,说他有个汽修厂,刚开业半年多吧,目前也就收支平衡,比较发愁生意,看我懂点营销之道,让我帮他想想对策。

我把自己做过的没做过,反正知道的和他缕了一遍,在这给大家分享一下吧。

分享之前,先说说传统纸媒,很多人都嚷嚷纸媒已死,现状确实也是,纸媒转型也是板上钉钉。人们接受信息由原来的纸媒到电视,再到PC,最后到现在的手机,大众的视野在哪里,意味着你的用户就在哪里,如何找目标用户,且看下文。

如果现在你还在报纸上投广告,真的是难以理解,碎片化的时间冲击在手机端,人们接受产品途径无非文字、图片、声音三种形式,所以这才是你真正要留心的。互联网信息如此繁杂,怎么才能留住用户的眼球?

传统纸媒还是有可取之处,以主编的角度来做内容,来包装产品,报纸怎么排版的,封面图片怎么选的。再譬如做淘宝,先不说产品如何,因为大家在选择的时候都是没有用过。你店面装修如何,展示的照片又如何,这就像相亲一样,一个人的外观和着装是第一印象,直接影响着用户的消费行为。

小结:用户在哪里,生意就在哪里;包装很大程度上是整个生意成败的决定性因素,而不是产品本身!

继续刚开始汽修厂营销话题,先抛开他们修车技术和地理位置因素,单单从营销的角度看看这个问题。由于行业性,没有推荐他做会员系统和积分系统,下文不涉及哈。

1、首先我和他说了两个思维,这是贯穿首尾的,第一个是自己要放在用户的角度来思考问题,那么多修车的,为什么要在你这里修?第二个是如何以低成本来做营销,模仿,无论你百度搜索还是其他路径,学习比你强的同行都是怎么做的。

2、你要知道你的目标用户是谁,他们都在哪里,他们修车的痛点又是什么?只有知道他们在哪里,你才能有效的将生意做成。这个简单,坏车的是他们的目标用户,那么有车就是潜在的用户。那么,坏车的,从哪里找?潜在的用户,又怎么抓住和维系,如果让有车的坏车时候能想起来你家汽修厂,目的就达到了。

3、从线上和线下角度来思考。

先说坏车的用户

碰车以后拍照找保险公司,走保险理赔。发现没有,保险公司是你要处好关系的,前期先找一两个处好关系,如果位置合适,让他推荐你家,然后修好之后,通过口碑慢慢辐射,给保险公司好处再合适不过咯!

再说潜在用户

线下这块,车主的车都放在哪里,汽修厂附近的小区、停车厂等等,反正周边有车的地方,看看有没有方法让车主能记住你家,方法自己来想咯!

潜在用户线上这块,就是看你的潜在目标用户在哪里嗨,你就去哪里。

a、微信和微博是首先考虑的,微信订阅号免费注册,经常推送买车、政策、购车等等信息抓住用户,微博、微信具体怎么玩,点击蓝色字体哈。

需要补充的是:

微博本地开放了投稿机制,可以试试:微博—发现—热门微博—xx热门。

 

 

利用好朋友圈,修好车以后有机会就让在你家修车的用户在朋友圈发几张修车前和修车后对比照,可以的话,优惠个几十块钱或者送点小礼品。

b、知乎、百度知道、豆瓣等等问答论坛,买几个小号自问自答关于修车的问题,然后点赞,让别人更多的信任你。

c、各大相关汽车网站或者论坛,注意选择自己所在地域哈,多去留意下,发点关于车的。告诉你一个知道目标用户的好办法,譬如二手车论坛,发布高价买车,让别人留下联系方式,这都是你的潜在用户,买什么车,当然选你们修车利润空间大的咯!

最后,就是参加团购,美团糯米之类的,还有百度地图上要留有自己的汽修厂位置,具体怎么做,百度去吧。


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